Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 22 mei 2026
Bij Cavorio doen wij ons best om je bestelling zorgvuldig te verwerken en zo duidelijk mogelijk te communiceren over verzending en levering.
1. Verwerkingsduur
Bestellingen worden na succesvolle betaling verwerkt. De verwerkingstijd kan varieren afhankelijk van beschikbaarheid, drukte, leverancier en fulfilmentpartner.
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je waar mogelijk een verzendbevestiging of trackinginformatie.
2. Levertijden
De verwachte levertijd kan verschillen per product, leverancier en bestemming.
Omdat Cavorio werkt met externe fulfilment- en verzendpartners, kunnen levertijden varieren. De geschatte levertijd wordt, waar mogelijk, vermeld tijdens het bestelproces of op de productpagina.
Levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Vertragingen kunnen ontstaan door drukte, vervoerders, douane, feestdagen, weersomstandigheden, leveranciers of andere omstandigheden buiten onze controle.
3. Verzendkosten
Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat je je bestelling plaatst.
Als wij tijdelijke acties aanbieden, zoals gratis verzending, wordt dit duidelijk vermeld op de webshop of in de check-out.
4. Bestelling volgen
Wanneer tracking beschikbaar is, ontvang je een trackinglink of trackinginformatie per e-mail.
Houd er rekening mee dat het soms enige tijd kan duren voordat trackinginformatie actief wordt bijgewerkt door de vervoerder.
5. Verkeerd adres ingevuld
Controleer je bezorgadres zorgvuldig voordat je je bestelling plaatst.
Als je een fout hebt gemaakt in je adres, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via contact@cavorio.nl. Wij proberen je te helpen, maar kunnen niet garanderen dat een adres nog kan worden aangepast nadat de bestelling is verwerkt of verzonden.
Cavorio is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van onjuist of onvolledig ingevulde adresgegevens door de klant.
6. Niet ontvangen bestelling
Heb je je bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem dan contact met ons op via contact@cavorio.nl met je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je hebt besteld.
Wij controleren dan de status van je bestelling en nemen waar nodig contact op met onze fulfilment- of verzendpartners.
7. Beschadigde of verkeerde levering
Heb je een beschadigd, defect of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via contact@cavorio.nl.
Stuur indien mogelijk duidelijke foto's of video's mee van het probleem en de verpakking. Zo kunnen wij de situatie sneller beoordelen en een passende oplossing bieden.
8. Deelleveringen
In sommige gevallen kan een bestelling in meerdere pakketten worden geleverd, bijvoorbeeld wanneer producten via verschillende fulfilmentpartners worden verzonden.
Als dit van toepassing is, kan het zijn dat je meerdere trackinglinks ontvangt of dat pakketten op verschillende momenten aankomen.
9. Internationale verzending
Cavorio richt zich in eerste instantie op klanten binnen de markten die beschikbaar zijn in onze check-out.
Als verzending naar jouw locatie niet beschikbaar is, wordt dit tijdens het afrekenen aangegeven.
10. Contact
Voor vragen over verzending of levering kun je contact opnemen via: